养生会所里售后按摩技师按摩技师上门服务后
2024-04-28 来源:小胖丁资讯
贾先生介绍
自己在北京工作
经常来杭州出差
因为旅途劳累
有时会通过“东郊到家”平台下单
让技师上门按摩
程序界面上显示
价格在218元到498元不等
时间也不一样
贾先生的订单记录里
近期的消费记录不少
大部分的价格都是在四五百元
记者注意到
有几个订单的价格
与套餐标注价格不符
贾先生说
多出来的钱是给技师来回的车费
贾先生介绍
他从去年开始使用这个平台
前两天
在平台上约了一名女技师上门按摩
服务结束后
他发现了一件事
让他有些恼火
贾先生:我无意间看到的,技师在勾选订单完成之后,相关的一些选择题。调查问卷,类似于这种它的内容,大概就是说,客户大概多少年纪,出差的,还是说是本地的?然后是居家客户还是酒店客户,还有说是新客还是老客,还有比较奇葩的一点就是说,会有一个,客人老不老实?它那个选项,我看得很清楚,老不老实,还有就是说会偶尔动手动脚这样的,这些选项。
记者:这个是在技师的手机上看到还是?
贾先生:在技师的手机上,我们这边其实是看不到的
。我也是那天无意间看到,我之前不知道这个情况。贾先生说
当时没有拍照留证
后来想想觉得有些不对劲
他有点担心隐私问题
就给“东郊到家”的官方客服打了电话
贾先生:比方说,我下一次换一个技师,下一个技师,他就能看到我这个客户,就是说人怎么样,还有就是说是否老实,多大年纪啊。我这些资料,后面的技师他是共享的。
记者:别人知道之后,对你会有什么影响吗?
贾先生:对我的影响,更多的就是涉及到我的个人隐私。比如说你像我年纪多大,我做什么类型的生意或者工作之类的。这个大数据,很可怕。官方客服给我回答就是说,他们是不存在类似这种问卷调查的。那我是亲眼看到的。
记者拨打了“东郊到家”平台的
官方客服热线
电话没能接通
杭州中山北路上有一家
“杭州东郊到家健康管理有限公司”
记者找到了店内的负责人了解情况
贾先生:就是说客人是不是怎么样
,比如说老实,还说会动手动脚。记者:这些情况有吗?
杭州东郊到家健康管理有限公司 工作人员:这些没有啊,这些是隐私吗。我觉得你说的应该就是那种,我们是有对订单的评价嘛。
贾先生:就那个选项,说什么客户会不会动手动脚,这条我是不能那个,就包括客户的。
杭州东郊到家健康管理有限公司 工作人员:客户会不会动手动脚
?贾先生:对,它有个选项嘛。
杭州东郊到家健康管理有限公司 工作人员:这个我们好像,肯定是没有选项的,这个可以给你保证。
贾先生不认可对方的说法
他表示
会再叫个技师上门服务
拍摄到相关证据后再做打算
(1818黄金眼)