乘车遇明星特殊旅客乘车遇不便济宁汽车北站

7月21日中午11点左右，一位乘坐轮椅的乘客在汽车北站进站口处不时张望。明星服务二班班长郑爱敏见此情况主动上前询问。

据了解，乘客的老家在汶上，刚从滕州儿子家回来，因为儿子工作太忙，不想麻烦儿子专程来送自己。现在想搭乘城际公交回汶上老家，但是不知道应该在哪里上车，这可急坏了。

郑爱敏查看了乘客的健康通行码后，将乘客送入汶上公交候车区，并帮助乘客把轮椅折叠好抬入车内，叮嘱乘客一定要注意安全。

乘客上车以后热泪盈眶的对郑爱敏说“老伴在外地打工，没法陪在我身边，一想到自己坐车，会很不方便，心里就犯怵，没想到你们的服务这么好！”乘客边说边擦起眼角的泪水，拉着郑爱敏的手连声道谢。车上乘客看到这感人的一幕后也纷纷向郑爱敏微笑点头，以示赞许。

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 闫敏 李娜 记者 邓超

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