成都虎牌电器维修有安全隐患近4万台日本虎
2024-08-14 来源：小胖丁资讯
3月11日，南都记者从国家市场监督管理总局官网获悉，日前，钛格贸易（上海）有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划，召回部分进口虎牌IH电饭煲。本次召回涉及的产品型号为JKW-A10C，生产日期为2012年4月1日至2018年9月20日，原产国为日本。据统计，中国大陆地区受影响的产品数量共计39397台。
据悉，这款型号为JKW-A10C的虎牌IH电饭煲被召回的原因主要是因为印刷电路板保护接地线设计不符合我国强制性标准相关要求，在极端情况下，触摸上盖金属部分可能导致触电，存在安全隐患。
虎牌中国官网显示，虎牌JKW-A10C电饭煲用高火力IH（induction heat即电磁加热）来加热。有业内人士表示，IH电饭煲即是用电磁加热的，不是传统的发热盘加热。用电磁加热的电饭煲使得内胆自己发热，减少了热传递这个环节，从而减少了热能损耗，所以用起来热效率更高，火力也更大，加热更充分，也更省电。这种技术由日本企业发明，近年来不少中国消费者赴日旅游抢购的正是这类电饭煲。据悉，IH电饭煲价格普遍在1000元以上，而JKW-A10C售价高达4188元。
国家市场监督管理总局发布召回文件后，3月11日下午五时，南都记者检索国内各大电商平台，发现目前仅有京东商城（预售）与闲鱼仍有该产品信息。
此外，上诉人士还表示，由于日本电压与国内电压有区别（日本家庭用电的电压为110V，国内则是220V），因此很多进口的日本电器都不能直接在国内使用。
南都记者就此事采访虎牌中国区公关负责人，但截至发稿时仍收到对此事的回复。
而对于已经购买了JKW-A10C的消费者，钛格贸易（上海）有限公司将于近日在其官方网站发布召回计划，并为消费者提供免费维修服务。消费者可登录该公司官网（http://www.tiger-corporation.cn）或拨打召回服务热线400-8332991进行咨询。另外，消费者也可通过登录国家市场监督管理总局工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)、关注微信公众号(RACICP)或拔打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。
采写：南都记者 孔学劭